Question 1

Is het mogelijk om het voorpaneel van de machine aan te passen?

Accepted Answer

Ja. Dankzij onze industriële partners is het mogelijk om de front- en zijpanelen aan te passen.Elke aanvraag wordt echter eerst beoordeeld op haalbaarheid. We raden u aan uw project te bespreken met uw verkoopvertegenwoordiger om de aanpassingsmogelijkheden te bepalen die het beste bij uw wensen passen.Daarnaast bieden we ook opties voor glas op maat!

Question 2

Welke certificeringen heeft Auum-S?

Accepted Answer

De Auum-S machine is CE-gecertificeerd (Europese Conformiteit).We beschikken tevens over het Origine France Garantie-label. Dit label certificeert dat het grootste deel van het ontwerp-, engineering- en assemblageproces van onze Auum-S in Frankrijk plaatsvindt en dat meer dan 70% van onze grondstoffen afkomstig is van de Franse markt.Tot slot hebben we de VirHealth bacteriologische certificering behaald, die garandeert dat 99,9% van de meest voorkomende bacteriën en virussen na een reinigingscyclus worden geëlimineerd (Covid, Staphylococcus, Escherichia coli, enz.).

Question 3

Is het verplicht om de Auum-S machine aan te sluiten op het waterleiding- en rioleringsnet?

Accepted Answer

De nieuwe Auum-S-versie is ontworpen om optimaal te functioneren wanneer deze is aangesloten op water- en rioleringsnetwerken.Omwille van de prestaties, de continuïteit van de dienstverlening en de operationele betrouwbaarheid, adviseren wij om de machine aan te sluiten op de waterleiding en het rioleringsnetwerk.In bepaalde situaties kan gebruik met geïntegreerde tanks of een hybride configuratie worden overwogen. Deze configuratie vereist een vooronderzoek met ons technische verkoopteam om de locatiebeperkingen en eventuele gevolgen voor het gebruik en de werking van de machine te beoordelen.

Question 4

Werkt Auum-S met chemicaliën?

Accepted Answer

Nee, bij het wassen en desinfecteren van glazen zijn alleen de temperatuur en de stoomkracht nodig. Water- en stoomstralen met zeer hoge druk verwijderen effectief vuil van het glasoppervlak, terwijl de hitte (140 °C) alle bacteriën en micro-organismen elimineert.

Question 5

Maakt Auum-S geluid?

Accepted Answer

Het geluidsniveau is vergelijkbaar met dat van een conventionele koffiemachine. De Auum-S is ontworpen om zoveel mogelijk geluid te isoleren tijdens de werking van het systeem, waardoor een comfortabele gebruikservaring gegarandeerd is.

Question 6

Waarom is Auum-S verbonden?

Accepted Answer

Onze Auum-S-machines zijn verbonden om realtime gebruiksgegevens en een technisch rapport te verzenden dat de correcte werking van hun componenten bevestigt.Als we dus een storing in een Auum-S detecteren, kunnen we de nodige stappen ondernemen om de situatie zo snel mogelijk te verhelpen en mogelijke storingen te voorkomen.We sturen u ook regelmatig gebruiksrapporten van uw Auum-S, zodat u nauwkeurige gegevens kunt publiceren en delen tijdens uw MVO-campagnes!

Question 7

Is er training nodig voor het gebruik van Auum-S?

Accepted Answer

Nee, Auum-S is ontworpen om intuïtief en gebruiksvriendelijk te zijn voor iedereen, waardoor schoonmaken snel en leuk wordt. We begrijpen echter ook dat het veranderen van gewoonten bij medewerkers niet altijd gemakkelijk is. Daarom hebben we een ondersteuningsprogramma op maat ontwikkeld om de implementatie te vergemakkelijken. Hierdoor kunnen we een acceptatiegraad van meer dan 98% voor onze oplossing garanderen!

Question 8

Kunnen we Auum-S testen voordat we het bestellen?

Accepted Answer

Het is volkomen begrijpelijk dat u een nieuw product zoals het onze wilt testen.Wij organiseren bezoeken aan onze klanten om u te laten zien hoe het product in de praktijk gebruikt kan worden. Mocht u echter liever een demonstratie of proefimplementatie op uw eigen locatie gedurende enkele weken willen uitvoeren, neem dan contact op met ons verkoopteam. Zij bekijken graag samen met u hoe dit geregeld kan worden.