Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Bij Auum hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken deze gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Franse wetgeving.
Dit privacybeleid heeft als doel u op een transparante manier te informeren over welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De persoonsgegevens die via www.auum.fr worden verzameld, worden verwerkt door:
Auum
107 Avenue de la République
92320 Châtillon, Frankrijk
E-mail: info@auum.fr
2. Verzamelde gegevens
Afhankelijk van uw gebruik van onze website of formulieren kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
-
Voor- en achternaam
-
Bedrijfsnaam
-
Functie
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Antwoorden op tevredenheidsonderzoeken
-
Informatie verstrekt in het kader van het verwijzingsprogramma
-
Alle andere informatie die u vrijwillig met ons deelt
Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen ook automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, waaronder:
-
IP-adres
-
Browsertype
-
Besturingssysteem
-
Bezochte pagina's
-
Duur van het bezoek
-
Website-analysedata
3. Doeleinden van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden verzameld om:
-
uw contactverzoeken te beantwoorden;
-
onze commerciële relaties te beheren;
-
onze producten en diensten te verbeteren;
-
de tevredenheid van gebruikers van de Auum-oplossing te analyseren;
-
wedstrijden te organiseren;
-
contact op te nemen met prijswinnaars;
-
het verwijzingsprogramma te beheren;
-
contact op te nemen met personen die hebben gevraagd om gecontacteerd te worden;
-
geanonimiseerde statistieken op te stellen om de gebruikerservaring te verbeteren.
4. Rechtsgrondslag
Afhankelijk van de situatie is de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd op:
-
uw toestemming;
-
de uitvoering van precontractuele of contractuele maatregelen;
-
ons gerechtvaardigd belang om onze diensten en klantrelaties te verbeteren;
-
de naleving van onze wettelijke verplichtingen.
5. Ontvangers van de gegevens
De verzamelde gegevens zijn uitsluitend bestemd voor de teams van Auum.
Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht of aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden.
Bepaalde gegevens kunnen worden verwerkt door onze technische dienstverleners (hosting, formulieren, e-maildiensten, CRM enz.), uitsluitend voor de diensten die zij namens Auum leveren.
6. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden.
Ter indicatie:
-
Contactformulieren: maximaal 3 jaar na het laatste contact.
-
Tevredenheidsonderzoeken: maximaal 3 jaar.
-
Wedstrijden: tot de prijs is uitgereikt, gevolgd door bewaring overeenkomstig de wettelijke verplichtingen.
-
Verwijzingsprogramma: tot de verwijzingsprocedure is afgerond.
7. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
-
Recht op inzage;
-
Recht op rectificatie;
-
Recht op gegevenswissing;
-
Recht op beperking van de verwerking;
-
Recht van bezwaar;
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt deze rechten op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via:
Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd nadat u contact met ons heeft opgenomen, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
8. Beveiliging
Auum neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en veiligheid van de verwerkte persoonsgegevens te waarborgen.
9. Cookies
Onze website kan cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om:
-
de goede werking van de website te waarborgen;
-
het websiteverkeer te analyseren;
-
de gebruikerservaring te verbeteren.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen van uw browser of via onze cookiebanner.
10. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Auum
📧 info@auum.fr
