NPS (client) | Auum Officiel

1- Quel est votre niveau de satisfaction global vis-à-vis de la solution ?

Très satisfait(e)

Satisfait(e)

Insatisfait(e)

Très insatisfait(e)

2- Avant l'installation de machines Auum, qu'utilisiez-vous ?

3- Pour quelles raisons initiales avez-vous équipé votre entreprise de machines Auum ?

Réduction des coûts (moins de gobelets et de consommation d'eau)

Impact RSE positif (moins de gobelets et de consommation d'eau)

Confort opérationnel de ne plus gérer des gobelets

Améliorer ou maintenir une image innovante de votre entreprise

Proposer un environnement de travail plus hygiénique et propre

Améliorer la qualité de vie au travail

Proposer une solution pratique

Proposer une expérience café premium

Autre

4- Quels bénéfices vous percevez aujourd'hui de la solution Auum ?

Réduction des coûts (moins de gobelets et de consommation d'eau)

Impact RSE positif (moins de gobelets et de consommation d'eau)

Confort opérationnel de ne plus gérer des gobelets

Améliorer ou maintenir une image innovante de votre entreprise

Proposer un environnement de travail plus hygiénique et propre

Améliorer la qualité de vie au travail

Proposer une solution pratique

Proposer une expérience café premium

Autre

6- Quel est votre niveau de satisfaction du service clients ?

Très satisfait(e)

Satisfait(e)

Insatisfait(e)

Très insatisfait(e)

7- Quel est votre niveau de satisfaction du service technique ?

Très satisfait(e)

Satisfait(e)

Insatisfait(e)

Très insatisfait(e)

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