Question 1

Est-il possible de personnaliser la façade avant de la machine ?

Accepted Answer

Oui. La personnalisation des façades avant et des panneaux latéraux est possible grâce à nos partenaires industriels.
Chaque demande fait toutefois l'objet d'une étude de faisabilité. Nous vous invitons à échanger avec votre interlocuteur commercial afin de valider les possibilités de personnalisation adaptées à votre projet.

De plus, nous vous proposons de personnaliser vos verres !

Question 2

Quelles certifications possède Auum-S ?

Accepted Answer

La machine Auum-S est certifiée CE (conformité européenne).

Nous sommes également labéllisés Origine France Garantie. Ce label certifie que la majorité du processus de design, de conception et d'assemblage de notre Auum-S est effectué en France et que plus de 70% de nos matières premières sont issues du marché français.

Enfin, Nous avons obtenu la certification bactériologique VirHealth qui certifie l’élimination de 99,9% des bactéries et virus les plus communs après un cycle de nettoyage. (Covid, Staphylocoque, Escherichia coli, etc.)

Question 3

Faut-il obligatoirement raccorder la machine Auum-S au réseau d’arrivée et d’évacuation de l’eau ?

Accepted Answer

La nouvelle version Auum-S a été conçue pour pouvoir fonctionner optimalement en étant raccordée aux réseaux d'eau et d'évacuation.

Pour des raisons de performance, de continuité de service et de fiabilité d'exploitation, nous recommandons alors le raccordement de la machine aux réseaux d'alimentation en eau et d'évacuation des effluents.

Dans certaines situations, une utilisation avec réservoirs intégrés ou hybride peut être envisagée. Cette configuration devra faire l'objet d'une étude préalable avec notre équipe technico-commerciale afin d'évaluer les contraintes du site et les impacts éventuels sur l'utilisation et l'exploitation de la machine.

Question 4

Auum-S fonctionne-t-elle avec des produits chimiques ?

Accepted Answer

Non, concernant le lavage et la désinfection des verres, seules la température et la puissance de la vapeur sont nécessaires. Des jets d’eau et de vapeur projetés à très forte pression sur les parois du verre permettent de décoller efficacement les encrassements tandis la chaleur (140°c) élimine l’entièreté des bactéries et micro-organismes.

Question 5

Auum-S fait-elle du bruit ?

Accepted Answer

Sa puissance sonore est équivalente à celle d’une machine à café classique. Auum-S est conçue de manière à isoler au maximum tous les bruits produits par le fonctionnement du système pour permettre une expérience confortable.

Question 6

Pourquoi Auum-S est-elle connectée ?

Accepted Answer

Nos machines Auum-S sont connectées afin de nous transmettre les données d’utilisation en temps réel ainsi qu’un rapport technique de bon fonctionnement des éléments qui la composent.

Par conséquent, si nous constatons qu’un élément présent dans Auum-S ne fonctionne pas convenablement, nous pourrons effectuer les démarches nécessaires afin de régulariser cette situation au plus vite et ainsi vous éviter d’éventuelles pannes.

Aussi, nous vous transmettons régulièrement les rapports d’utilisation de Auum-S afin de pouvoir les publier et communiquer des données chiffrées précises lors de vos campagnes RSE !

Question 7

Auum-S nécessite-t-elle une formation à l'utilisation ?

Accepted Answer

Non, la conception de Auum-S a été réalisée pour qu’elle puisse être utilisée par tous de manière intuitive pour avoir un nettoyage rapide et ludique. Cependant, nous sommes aussi conscients qu’il n’est pas toujours évident de changer les habitudes des collaborateurs. C’est pour cette raison que nous avons développé un programme d’accompagnement sur mesure pour faciliter son adoption. Ainsi, nous pouvons vous garantir un taux d’acceptation de notre solution supérieur à 98% !

Question 8

Peut-on tester Auum-S avant de la commander ?

Accepted Answer

Cette volonté de tester un produit nouveau comme le nôtre est tout à fait compréhensible.

Nous organisons des visites chez nos clients pour vous montrer l’usage tel qu’il pourra avoir lieu Si vous tenez néanmoins à effectuer une démonstration ou un déploiement pilote dans vos locaux pendant plusieurs semaines, nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes commerciales qui verront, avec vous, dans quel cadre celle-ci peut être organisée.

Bienvenue sur notre FAQ !

Votre question concerne...

Est-il possible de personnaliser la façade avant de la machine ?

Quelles certifications possède Auum-S ?

Faut-il obligatoirement raccorder la machine Auum-S au réseau d’arrivée et d’évacuation de l’eau ?

Auum-S fonctionne-t-elle avec des produits chimiques ?

Auum-S fait-elle du bruit ?

Pourquoi Auum-S est-elle connectée ?

Auum-S nécessite-t-elle une formation à l'utilisation ?

Peut-on tester Auum-S avant de la commander ?

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Quelles certifications possède Auum-S ?

Faut-il obligatoirement raccorder la machine Auum-S au réseau d’arrivée et d’évacuation de l’eau ?

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